Ansvarligt spil hos NV Casino

Hos NV Casino tager vi ansvarligt spil alvorligt. Vi ønsker, at vores spillere nyder deres oplevelse i et sikkert og kontrolleret miljø. Denne side giver dig information om, hvordan du kan holde dit spil sundt og sjovt.

Hvad er ansvarligt spil?

Ansvarligt spil handler om at træffe informerede beslutninger og bevare kontrollen over sin spilleadfærd. Spil skal altid være en form for underholdning og aldrig en måde at tjene penge på eller løse økonomiske problemer.

Vores principper

• Beskyttelse af sårbare spillere
• Forebyggelse af mindreåriges adgang til spil
• Tilbud om værktøjer til selvkontrol
• Åben og ærlig kommunikation om risici ved spil
• Samarbejde med organisationer for ludomanibehandling

Værktøjer til selvkontrol

NV Casino tilbyder flere værktøjer, der hjælper dig med at styre dit spil:

Indbetalingsgrænser

Du kan sætte daglige, ugentlige eller månedlige grænser for, hvor meget du indbetaler på din konto.

Tabsgrænser

Begræns det beløb, du kan tabe inden for en bestemt periode.

Sessionsgrænser

Sæt en tidsgrænse for, hvor længe du spiller ad gangen.

Selvudelukkelse

Du kan vælge at udelukke dig selv fra platformen i en bestemt periode eller permanent.

Værktøj	Beskrivelse	Aktivering
Indbetalingsgrænse	Begrænser indbetalinger per dag, uge eller måned	Kontoindstillinger
Tabsgrænse	Sætter en maksimal tabsgrænse	Kontoindstillinger
Pause fra spil	Midlertidig pause i 24 timer til 6 uger	Kontoindstillinger
Selvudelukkelse	Langsigtet eller permanent udelukkelse	Kundeservice

Tegn på problematisk spil

Det er vigtigt at genkende advarselstegnene tidligt. Overvej følgende spørgsmål:

• Bruger du mere tid eller penge på spil, end du har råd til?
• Forsøger du at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere?
• Påvirker spil dine relationer, dit arbejde eller din økonomi negativt?
• Føler du uro eller irritation, når du forsøger at stoppe med at spille?
• Lyver du over for andre om dit spil?

Hvis du svarer ja til et eller flere af disse spørgsmål, anbefaler vi, at du søger hjælp.

Få hjælp

Hvis du eller nogen du kender oplever problemer med spil, er der hjælp at hente. Du kan kontakte følgende organisationer:

Få op til 225 gratis spins!

• StopSpillet — den danske hjælpelinje for ludomani
• Center for Ludomani — tilbyder gratis rådgivning og behandling
• ROFUS — det danske register over frivilligt udelukkede spillere

Vores ansvar

NV Casino forpligter sig til at overvåge spilleadfærd og kontakte spillere, der viser tegn på problematisk spil. Vores kundeserviceteam er trænet til at hjælpe og vejlede dig, hvis du har brug for støtte. Kontakt os når som helst, hvis du har spørgsmål om ansvarligt spil.